Consulta tu cuenta ucm. Cualquier comunicación con la Universidad debe hacerse a través de dicho correo. Las incidencias de matrícula deben transmitirse desde ese correo.
Ya no es válida la firma manuscrita, tienes que utilizar firma electrónica
Los estudiantes UCM deben indicar en el cuerpo del correo su nombre completo y DNI y utilizar su correo @ucm.